Ｑ．利用者登録ができません。

Ａ．入力項目にスペースが入っていませんか？
「セイ」「メイ」を半角で入力していませんか？
上記を実施してもうまく登録できない場合には、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Ｑ．ログイン先がわからなくなりました。

Ａ．こちらからログインをしてください。
https://housekeeping.s-lms.net/users/login

 

Ｑ．登録がありませんといわれ、ログインが出来なくなりました

Ａ．こちらからログインをお試し下さい。
https://housekeeping.s-lms.net/users/login

ハウスキーピング協会HPのトップにある「マイページにログイン」はWEB講座用ではありません。ログイン先が異なりますのでご注意ください。
それでも解決しない場合はお手数ですがメールにてお問い合わせください。

 

Ｑ．取得できる資格は講師から受講するのと同じ「整理収納アドバイザー２級」ですか？

Ａ．はい、「整理収納アドバイザー２級」の資格が得られます。

 

Ｑ．スマホのSafari/Chromeのブラウザどちらでも動画の再生ができません。

Ａ．スマホのポップアップ機能のオン・オフに起因していると思われます。また、端末のデータ容量が低下している場合には、再生ができないケースがあると思われます。端末の設定をご確認下さい。

 

Ｑ．認定試験受講後の受講完了（合否について）のメール通知はいつ頃送信されますか？

Ａ．受講者様が認定試験・事後アンケートご回答後、2日以内となります。

 

Ｑ．講座内にある演習シートは協会に提出しますか？

Ａ．提出はございません。取り組まれた演習シートは復習のため、保管するなどしてください。

 

Ｑ．最後のまとめテストが不合格だった場合はどうなりますか？

Ａ．受講期間中であれば、合格するまで何度でもチャレンジしていただけます。

Ｑ．受講中に途中で中断して、翌日以降に続きを受講することは可能ですか？

Ａ．動画の画面を一度閉じて、次に画面を開いた際は中断した時点から再生となります。受講期間内（開講後60日間）であれば、いつでも何度でも動画の視聴等が可能です。

 

Ｑ．第9章 認定試験（chapter 9）のレポート回答内容は受講完了可否（合否）に影響しますか？

Ａ．第9章 認定試験のレポートは受講完了可否（合否）に影響します。動画コンテンツ等の内容をふまえてご回答ください。

 

Ｑ．講座内の「＜第１章スライド資料＞」といったボタンの色にはどのような意味がありますか？

Ａ．オレンジボタン：既に押したボタン（いつでも押せます）、ブルーボタン：まだ押していないボタン（いつでも押せます）、グレーボタン：まだ押すことができないボタン、となっております。

 

Ｑ．２級テキストはどこで購入できますか？

Ａ．２級テキストご購入に関するご案内はご利用者様へのみ通知しております。WEB講座システムの2級講座「開講メール」及び「受講完了メール」にてご確認下さい。

 

Ｑ．認定試験とレポート提出を行いましたが【進捗率95％】のままです。どうすれば受講完了となりますか？

Ａ．第9章にて認定試験とレポート提出を行うと【進捗率95％】となります。
第10章でアンケートへご回答いただき終了となります。（２日以内にメールで受講完了通知が届きます【進捗率100％】。）

 

Ｑ．WEB講座は、会場講座やオンライン講座とどのように異なりますか？

Ａ．会場講座・オンライン講座では、講師と対面で整理収納の基本的な考え方を学ぶライブ感のある講座です。 講師が経験してきた実際の事例を聞きながら、理論を理解することができます。 受講日を選んで受講できるため、１日のまとまったお時間で資格取得したい方におすすめです。 また、受講者全員で取り組む演習を通して他の受講生の考え方から気づきが得られます。 それに対し、WEB講座は60日の期間内でご自身の好きな場所で好きな時間に何度でも繰り返し視聴できる画像や音声で学ぶ講座です。 学べる理論や認定証などは同じですが、数分程度で区切られた動画で構成されているので 仕事が忙しく、すきま時間にコツコツ学習を進めたい方や家事・育児の合間の時間を活用したい方におすすめです。 会場講座で行うグループ演習とは異なり、個人で取り組める演習も豊富で、理論を理解するのに役立ちます。 また、分からないところがあれば、期間中、気軽に質問ができます。

 

Ｑ．印刷できるスライド資料は何枚ぐらいありますか？

Ａ．スライド資料は全部で292枚です。必要なスライドだけ選んで印刷していただけます。

 

Ｑ．動画の再生時間はどれぐらいですか？

Ａ．各講座の総動画再生時間は以下です。（演習・試験を除く）
整理収納アドバイザー２級　：2時間27分22秒。
整理収納アドバイザー準１級： 3時間1分4秒。

 

Ｑ．整理収納アドバイザーセット講座はどのように申込できますか？

Ａ．２級お申し込みの方と同じWEB講座システムのアカウント登録ページからアカウント登録後、「整理収納アドバイザーセット講座・２級」のサムネイルをクリックして決済画面までおすすみいただき、決済を完了するとお申し込みが完了となります。 ※「購入手続き」画面にて内容「整理収納アドバイザーセット講座・２級」と金額が表示されますが、この金額は２級・準１級講座を合わせたセット金額となっておりますのでお申し込み手続きは１回となります。ご安心ください。

 

Ｑ．動画を再生中に右上の「この画面を閉じる」ボタンを押したところ、画面自体は閉じたのですが、動画の音声のみそのまま継続して流れます。どのようなエラーでしょうか。

Ａ．システムや動画ファイルに起因するものではなく、お手持ちのアプリ側の仕様による起因が考えられます。 動画再生を停止していないため、キャッシュが残り続けて、音声のみが流れることがあります。 動画を完全に停止をしてから画面を閉じるようにしてください。

 

Ｑ．講座のクレジットカード決済ができません。確定を押したあとに『ページが見つかりませんと』なります。どうしたらいいでしょうか？

Ａ．開講処理が正常に行われていない可能性があります。メールにてお問い合わせください。