整理収納コンサルタントプレミアムGrade1について
片付けの現場では、さまざまな場面で、「判断」と「臨機応変な対応」が必要となります。
Grade1では、コンサルタントプレミアムの心得①
~顧客満足度・リピート率を上げる方法~を学びます。
※整理収納コンサルタントプレミアム入門編からGrade1~4すべての講座を受講いたしますと、「整理収納コンサルタントプレミアム資格」を取得することができます。
Grade1
講座概要
受講料 | 27,500円(税込) 24,750円(税込)※割引価格 ※訪問サービス30軒以上の経験があるコンサルタント、CCS有資格者 |
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受講形式 | オンライン(Zoom利用) |
準備するもの | ・カメラ、マイク、スピーカーの機能を備えた機器 ※パソコン・スマートフォン・タブレット等 ・インターネット環境 ・Zoomアプリ(無料) ※事前にダウンロード、または最新版にアップデートしておくことをお勧めします。 ・筆記用具 |
受講時間 | 3時間 |
受講資格 | 整理収納アドバイザー1級取得者 ※現場経験30軒以上ある方 |
キャンセルについて | 申込日~3日前 10% 2日前~当日 100% *日程の変更はできません。 キャンセルしてから改めて新規お申込みをお願いします。 |
講座カリキュラム
①顧客満足度をあげる方法
・整理収納サービスにおける顧客満足とは
・クライアントへの寄り添い方の基本姿勢
・コミュニケーション(初回サービス前/当日)
②リピートや紹介に繋げる方法
・リピートに繋がらないのはなぜ?
・整理収納を正しく伝えるには
・初回サービス時のヒアリングはここまで必要
・再依頼のしやすさを作るには
・リピートされる=紹介に繋がるために
Grade1 コンサルタントプレミアムの心得①
~顧客満足度・リピート率を上げる方法~
受講料 |
整理収納アドバイザー1級取得者 27,500円(税込)CCS/整理収納ンサルタント取得者 24,750円(税込) |
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受講形式 |
オンライン |
Grade2 コンサルタントプレミアムの心得②
~悩ましいクライアントを解決するコンサル・作業法~スキルの向上Ⅰ
受講料 |
整理収納アドバイザー1級取得者 27,500円(税込)CCS/整理収納ンサルタント取得者 24,750円(税込) |
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受講形式 |
オンライン |
Grade3 コンサルタントプレミアムの心得③
~特性のあるクライアントへのコンサル・作業法~スキルの向上Ⅱ
受講料 |
整理収納アドバイザー1級取得者 27,500円(税込)CCS/整理収納ンサルタント取得者 24,750円(税込) |
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受講形式 |
オンライン |
Grade4 収納提案・収納計画プランニング
受講料 |
整理収納アドバイザー1級取得者 27,500円(税込)CCS/整理収納ンサルタント取得者 24,750円(税込) |
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受講形式 |
オンライン |
試験
受験料 | 未定 |
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受験形式 |
未定 |