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整理収納コンサルタントプレミアムGrade1について

片付けの現場では、さまざまな場面で、「判断」と「臨機応変な対応」が必要となります。

Grade１では、コンサルタントプレミアムの心得①
～顧客満足度・リピート率を上げる方法～を学びます。

※整理収納コンサルタントプレミアム入門編からGrade１～４すべての講座を受講いたしますと、「整理収納コンサルタントプレミアム資格」を取得することができます。
【Grade１～Grade４】片付け訪問サービスの実績が30軒(クライアント数)以上ある方が受講できます。
 

Grade1

講座概要

受講料 27,500円（税込）
24,750円（税込）※割引価格
※訪問サービス30軒以上の経験があるコンサルタント、CCS有資格者
受講形式 オンライン（Zoom利用）
準備するもの ・カメラ、マイク、スピーカーの機能を備えた機器
※パソコン・スマートフォン・タブレット等
・インターネット環境
・Zoomアプリ（無料）
※事前にダウンロード、または最新版にアップデートしておくことをお勧めします。
・筆記用具
受講時間 3時間
受講資格 整理収納アドバイザー１級取得者　※現場経験30軒以上ある方
キャンセルについて 申込日～3日前  10％
2日前～当日     100％
＊日程の変更はできません。
キャンセルしてから改めて新規お申込みをお願いします。

 

講座カリキュラム

①顧客満足度をあげる方法

・整理収納サービスにおける顧客満足とは
・クライアントへの寄り添い方の基本姿勢
・コミュニケーション（初回サービス前/当日）

②リピートや紹介に繋げる方法

・リピートに繋がらないのはなぜ?
・整理収納を正しく伝えるには
・初回サービス時のヒアリングはここまで必要
・再依頼のしやすさを作るには
・リピートされる＝紹介に繋がるために

 

講師紹介

須藤 有紀（すどう ゆき）

smile home 代表

整理収納アドバイザー2級認定講師
親・子の片づけマスターインストラクター

子どもが生まれた事をきっかけに「自分と家族を大切にするため」、苦手だった整理収納に取り組み始め、2012年より整理収納アドバイザーとして活動をスタート。

元片づけ下手だったからこその 「無理せず。楽しく。私らしく。」そして、多くのお客様との出会いの中で得た「家族の成長と共に歩む整理収納」をモットーとした地元密着型の個人サービスや、大手ハウスメーカー・小学校家庭科内での継続的な講師業や モデルハウスや学習机の監修等も行う。
リピート率９割以上、新規のお客様はほぼ「丸っと一軒をご希望」の方が多い事が特徴。
セミナー受講生のべ6,500名以上、整理収納サービスのべ700件以上（※2024年10月現在）

 

流れ

 

受講料
整理収納アドバイザー１級取得者　13,200円（税込）
CCS/整理収納ンサルタント取得者  11,880円（税込）
受講形式

オンライン

 

 

Grade１　コンサルタントプレミアムの心得①
～顧客満足度・リピート率を上げる方法～

受講料
整理収納アドバイザー１級取得者　27,500円（税込）
CCS/整理収納ンサルタント取得者  24,750円（税込）
受講形式

オンライン

 

Grade２　コンサルタントプレミアムの心得②
～悩ましいクライアントを解決するコンサル・作業法～スキルの向上Ⅰ

受講料
整理収納アドバイザー１級取得者　27,500円（税込）
CCS/整理収納ンサルタント取得者  24,750円（税込）
受講形式

オンライン

 

Grade３　コンサルタントプレミアムの心得③
～特性のあるクライアントへのコンサル・作業法～スキルの向上Ⅱ

受講料
整理収納アドバイザー１級取得者　27,500円（税込）
CCS/整理収納ンサルタント取得者  24,750円（税込）
受講形式

オンライン

 

Grade４　収納提案・収納計画プランニング

受講料
整理収納アドバイザー１級取得者　27,500円（税込）
CCS/整理収納ンサルタント取得者  24,750円（税込）
受講形式

オンライン

 

試験

受験料 　未定
受験形式

未定